Nicolas MoutonResponsable de la stratégie social media et digitale chez Groupe SNCF

Nicolas MOUTON est en charge de la stratégie digitale et social media au sein de la direction de la communication du Groupe SNCF.

En 2016, Nicolas rejoint le Groupe SNCF pour mettre en place un dispositif innovant : la Social Room SNCF, un “hub” d'expertise pour coordonner les interactions sur les réseaux sociaux et la relation client digitale.

Aujourd’hui Nicolas participe à l’Erepday pour partager le quotidien de l’entreprise la plus commentée de France sur Twitter et les enjeux de la relation client digitale.